如何選擇值得信賴的地產代理公司:避免不必要的金錢損失與時間浪費

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近日,英國BBC《Panorama》節目揭露多間大型地產代理公司涉嫌違反操守,未有將業主的最佳利益放在首位,而是傾向偏袒使用其內部金融及法律服務的買家。報導指出,有業主因被錯誤引導,最終以遠低於市場價值的價格出售物業,錯失更理想的買家與回報機會。 作為一位致力為客戶提供誠信服務的地產代理,我希望透過這篇文章協助各位業主了解,在選擇地產公司時應注意的事項,從而保障自身利益,避免類似情況發生。
  1. 一、切勿單憑估價高低作選擇

    部分代理為吸引業主簽署合約,故意將物業高估,以爭取「放盤權」。然而,一旦物業正式推出市場後,卻以「市況冷淡」、「買家反應不理想」等理由,游說業主減價,加快出售,最終未能達致原定的理想售價。

    建議:

    • 向代理查詢估價的依據,例如近期同區成交個案
    • 要求提供書面估價報告及市場分析
    • 避免簽署過長的獨家代理協議,以保留靈活性

    二、留意代理是否公平對待所有買家

    BBC報導指出,部分地產代理公司傾向優先安排使用自家按揭或律師服務的買家睇樓,因為公司能從中獲取額外佣金。結果即使其他買家出價更高,亦可能被忽略,導致業主錯失更佳成交機會。

    建議:

    • 主動詢問代理如何處理所有查詢與出價
    • 要求代理如實匯報所有潛在買家的資料與出價內容
    • 保留記錄及書面溝通紀錄,確保過程透明

     

    三、避免「綁約」式服務及利益衝突

    專業地產代理應秉持中立原則,協助業主以最佳條件出售物業。惟部分公司為獲取更高利潤,推動使用公司內部服務(如按揭、律師、保險),甚至誤導買家與賣家,忽略雙方的實際需要與市場比較。

    建議:

    • 業主有權自行選擇律師、按揭經紀及其他相關服務供應商
    • 拒絕任何「強制」使用內部服務的安排
    • 若代理未能清楚交代服務收費與利弊,應考慮另覓合作夥伴

    四、收費應清晰透明,服務容明確

    專業代理公司應提供完整的收費結構,包括佣金比率、額外服務費用(如宣傳、律師推薦等),並於簽署合約前向客戶全面說明。任何誤導或隱瞞費用的行為,皆不符合行業標準。

    建議:

    • 要求代理提供書面報價單或服務明細
    • 查閱代理所屬行業監管機構的操守守則
    • 如有疑問,尋求獨立法律意見

    五、選擇真正以「業主利益為先」的代理

    符合以下特質的代理,才是真正值得信任的合作夥伴:

    ✔️ 提供客觀專業的市場分析
    ✔️ 公開及誠實地傳遞所有出價資訊
    ✔️ 不強迫業主使用特定金融或法律服務
    ✔️ 按實際市況作出估價建議,避免誤導
    ✔️ 積極回應業主查詢,溝通順暢並尊重決定權

     

     

    總結:選擇對的代理,是成功出售物業的第一步

    出售物業對每位業主而言,都是重大決定。一位專業、誠實及以客為先的地產代理,不僅能為您爭取更高回報,更能令整個銷售過程更順暢、高效,減少不必要的風險與壓力。

    我們致力提供公平、透明及高效的地產服務,協助您穩妥地完成每一次交易。如欲獲得免費估價、深入市場分析或諮詢賣樓策略,歡迎隨時聯絡我們。

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